欢迎使用 "开口爱宠" APP（以下简称"本应用"）。本应用由 gimjin（以下简称"我们"）提供，旨在帮助兽医高效记录病历。请在使用前仔细阅读本协议，使用即表示同意本协议。
1. 服务内容
- 语音转写：您可通过本应用录制接诊音频，音频流将实时发送给语音识别服务进行转写，生成病历中的主观与客观信息。本应用不保存任何录音文件。
- 影像分析：您可上传宠物影像或报告图片，图片将存储于云存储，并通过 AI 大模型获取生成预案信息（生成预案信息仅供参考，不构成最终诊断）。
- AI 生成病历：基于语音转写信息，通过 AI 大模型生成病历。
- 个人信息设置：您可设置个人资料（如姓名、医院等），用于个性化服务。
2. 账户与安全
- 您需注册账户并使用本应用，确保提供信息真实有效。账户仅限本人使用，因保管不善导致的责任由您承担。
- 您应遵守法律法规，不得利用本应用从事违法或侵犯他人权益的行为。
3. 免责声明
- 本应用提供的所有信息（包括生成预案、评估建议）均由人工智能生成，仅供参考，不构成医疗论断。最终诊断及处置措施必须由执业兽医根据实际情况作出。我们对因依赖本应用信息产生的任何损失不承担责任。
- 由于技术限制，服务可能中断或存在误差，我们将尽力维护但无法保证绝对稳定。
4. 知识产权
- 您上传的内容（音频、图片、文本）所有权归您所有。您授予我们使用这些内容以提供服务的必要权限。
- 本应用的软件、界面、标识等知识产权归我们所有，未经许可不得复制或使用。
5. 服务变更与终止
我们有权根据业务需要修改或终止服务，并尽可能提前通知。若您违反本协议，我们可暂停或终止您的使用权限。
6. 付费与订阅
本应用通过 Apple App Store（IAP）和 Google Play Store（IAP）处理订阅费用。关于付费服务：
- 订阅费用通过 Apple IAP 或 Google Play IAP 收取，支付由 Apple 或 Google 直接处理。
- 自动续费：订阅将在每个计费周期结束时自动续费，除非您在当前周期结束前至少 24 小时取消。您可在 Apple ID 设置或 Google Play 订阅管理中随时取消自动续费。
- 退款政策：退款需通过 Apple App Store 或 Google Play Store 申请处理。我们无法直接处理退款，具体退款政策请参阅 Apple 或 Google 的退款条款。
7. 争议解决
- 联系我们优先：如有任何问题或争议，请首先通过 联系我们，我们承诺在 15 个工作日内与您沟通，尽力友好解决。
- 适用法律：本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律（因服务提供方注册地位于中国）。如果您是欧盟或其他法定消费者保护地区的居民，您所在国家/地区的强制性消费者保护法律仍然适用于您，本协议不限制这些权利。
- 正式争议解决：如果经友好协商后争议仍未解决，双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地为北京，仲裁语言为英语。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
8. 第三方服务商
本应用目前使用以下第三方服务商提供技术支持，仅用于提供本协议所述服务：
- 登录服务：Google（Google Sign-In SDK）、Apple（Apple Sign-In SDK）
- 支付服务：Apple（App Store IAP）、Google（Google Play Billing）
- AI 大模型服务：阿里云（通义千问大模型）
- 语音识别服务：阿里云（实时语音转写）
- 图片存储服务：阿里云（对象存储 OSS）
上述服务商均已与我们签订保密协议，您的数据仅用于提供本应用服务。如服务商发生变更，我们将在本协议中同步更新。
9. 联系我们
如有任何问题，请通过APP内"联系我们"或发送邮件至 与我们联系。