欢迎使用 “开口病历” APP(以下简称“本应用”)。本应用由 gimjin(以下简称“我们”)提供,旨在帮助兽医高效记录病历。请在使用前仔细阅读本协议,使用即表示同意本协议。
1. 服务内容
- 语音转病历:您可通过本应用录制接诊音频,音频流将实时发送给语音识别服务进行转写,生成病历中的主观与客观信息。本应用不保存任何录音文件。
- 影像/报告解析:您可上传宠物影像或报告图片,图片将存储于云存储,并通过 AI 大模型获取生成预案信息(生成预案信息仅供参考,不构成最终诊断)。
- AI 生成预案:基于语音转写的主观、客观信息,通过 AI 大模型生成评估与治疗计划建议。
- 个人信息设置:您可设置个人资料(如姓名、医院等),用于个性化服务。
2. 账户与安全
- 您需注册账户并使用本应用,确保提供信息真实有效。账户仅限本人使用,因保管不善导致的责任由您承担。
- 您应遵守法律法规,不得利用本应用从事违法或侵犯他人权益的行为。
3. 免责声明
- 本应用提供的所有信息(包括生成预案、评估建议)均由人工智能生成,仅供参考,不构成医疗论断。最终诊断及处置措施必须由执业兽医根据实际情况作出。我们对因依赖本应用信息产生的任何损失不承担责任。
- 由于技术限制,服务可能中断或存在误差,我们将尽力维护但无法保证绝对稳定。
4. 知识产权
- 您上传的内容(音频、图片、文本)所有权归您所有。您授予我们使用这些内容以提供服务的必要权限。
- 本应用的软件、界面、标识等知识产权归我们所有,未经许可不得复制或使用。
5. 服务变更与终止
我们有权根据业务需要修改或终止服务,并尽可能提前通知。若您违反本协议,我们可暂停或终止您的使用权限。
6. 争议解决
- 联系我们优先:如有任何问题或争议,请首先通过邮件联系我们 contact@oralchart.com,我们承诺在 15 个工作日内与您沟通,尽力友好解决。
- 适用法律:本协议的解释适用中华人民共和国法律。如果您是欧盟或其他法定消费者保护地区的居民,您所在国家/地区的强制性消费者保护法律仍然适用于您,本协议不限制这些权利。
- 正式争议解决:如果经友好协商后争议仍未解决:
- 对于居住在中国大陆的用户:双方同意将争议提交杭州仒裁委员会,按照申请仒裁时该会现行有效的仒裁规则进行仒裁。仒裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
- 对于居住在中国大陆以外的用户:双方同意将争议提交中国国际经济贸易仒裁委员会(CIETAC),按照申请仒裁时该会现行有效的仒裁规则进行仒裁。仒裁地为北京。仒裁语言为英语。仒裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
7. 第三方服务商
本应用目前使用以下第三方服务商提供技术支持,仅用于提供本协议所述服务:
- AI 大模型服务:阵里云(通义千问大模型)
- 语音识别服务:阵里云(实时语音转写)
- 图片存储服务:阵里云(对象存储 OSS)
上述服务商均已与我们签订保密协议,您的数据仅用于提供本应用服务。如服务商发生变更,我们将在本协议中同步更新。
8. 联系我们
如有任何问题,请通过APP内“联系我们”或发送邮件至 contact@oralchart.com 与我们联系。