欢迎使用 “开口病历” APP（以下简称“本应用”）。本应用由 gimjin（以下简称“我们”）提供，旨在帮助兽医高效记录病历。请在使用前仔细阅读本协议，使用即表示同意本协议。
1. 服务内容
- 语音转病历：您可通过本应用录制接诊音频，音频流将实时发送给语音识别服务进行转写，生成病历中的主观与客观信息。本应用不保存任何录音文件。
- 影像/报告解析：您可上传宠物影像或报告图片，图片将存储于云存储，并通过 AI 大模型获取生成预案信息（生成预案信息仅供参考，不构成最终诊断）。
- AI 生成预案：基于语音转写的主观、客观信息，通过 AI 大模型生成评估与治疗计划建议。
- 个人信息设置：您可设置个人资料（如姓名、医院等），用于个性化服务。
2. 账户与安全
- 您需注册账户并使用本应用，确保提供信息真实有效。账户仅限本人使用，因保管不善导致的责任由您承担。
- 您应遵守法律法规，不得利用本应用从事违法或侵犯他人权益的行为。
3. 免责声明
- 本应用提供的所有信息（包括生成预案、评估建议）均由人工智能生成，仅供参考，不构成医疗论断。最终诊断及处置措施必须由执业兽医根据实际情况作出。我们对因依赖本应用信息产生的任何损失不承担责任。
- 由于技术限制，服务可能中断或存在误差，我们将尽力维护但无法保证绝对稳定。
4. 知识产权
- 您上传的内容（音频、图片、文本）所有权归您所有。您授予我们使用这些内容以提供服务的必要权限。
- 本应用的软件、界面、标识等知识产权归我们所有，未经许可不得复制或使用。
5. 服务变更与终止
我们有权根据业务需要修改或终止服务，并尽可能提前通知。若您违反本协议，我们可暂停或终止您的使用权限。
6. 争议解决
- 联系我们优先：如有任何问题或争议，请首先通过邮件联系我们 contact@oralchart.com，我们承诺在 15 个工作日内与您沟通，尽力友好解决。
- 适用法律：本协议的解释适用中华人民共和国法律。如果您是欧盟或其他法定消费者保护地区的居民，您所在国家/地区的强制性消费者保护法律仍然适用于您，本协议不限制这些权利。
- 正式争议解决：如果经友好协商后争议仍未解决：
- 对于居住在中国大陆的用户：双方同意将争议提交杭州仒裁委员会，按照申请仒裁时该会现行有效的仒裁规则进行仒裁。仒裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
- 对于居住在中国大陆以外的用户：双方同意将争议提交中国国际经济贸易仒裁委员会（CIETAC），按照申请仒裁时该会现行有效的仒裁规则进行仒裁。仒裁地为北京。仒裁语言为英语。仒裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
7. 第三方服务商
本应用目前使用以下第三方服务商提供技术支持，仅用于提供本协议所述服务：
- AI 大模型服务：阵里云（通义千问大模型）
- 语音识别服务：阵里云（实时语音转写）
- 图片存储服务：阵里云（对象存储 OSS）
上述服务商均已与我们签订保密协议，您的数据仅用于提供本应用服务。如服务商发生变更，我们将在本协议中同步更新。
8. 联系我们
如有任何问题，请通过APP内“联系我们”或发送邮件至 contact@oralchart.com 与我们联系。